Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
09:52, 07 августа 2019
 456

Финомбудсмен помог белгородцу в споре по ОСАГО

Финомбудсмен помог белгородцу в споре по ОСАГОФото: yandex.ru
  • Новость

Принято первое положительное решение по обращению жителя региона в службу финансового уполномоченного.

Новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО вступил в силу 1 июня в России. Претензии потребителей рассматривает финансовый уполномоченный, обращение к которому для граждан является бесплатным.

В июле белгородцы обратились к финомбудсмену 79 раз. Большинство заявлений выражали несогласие с размером страхового возмещения по ОСАГО. Также причинами обращений стали отказы в выплате страхового возмещения и нарушения сроков выплаты. Претензии составлены в отношении 13 страховых компаний. Средний размер имущественных требований жителей региона составил в июле 124 тысячи рублей.

Первое положительное решение финансового уполномоченного в отношении белгородца принято 30 июля. Сумма удовлетворенных требований составила 178 тысяч рублей. После вступления в силу решение омбудсмена станет обязательным к исполнению для страховой компании.

Напомним, что институт финансового уполномоченного призван упростить процедуру взаимодействия со страховыми компаниями в спорных ситуациях. В случае несогласия с решением страховщика клиент теперь может в досудебном порядке доказать свою правоту. В Банке России, инициировавшем создание службы, рассчитывают, что ее работа позволит снизить число споров между потребителями и финансовыми организациями и повысит доверие граждан к финансовому рынку.

Обращения, связанные с имущественными претензиями, принимаются на сайте организации и рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Важно помнить, что перед обращением к финансовому уполномоченному необходимо сначала направить претензию непосредственно страховщику.

Всего в первые 2 месяца работы финомбудсмен принял почти 11 тысяч обращений россиян, следует из данных службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×