Сейчас энергетики, в основном, решают первоочередные задачи поставщика воды по узакониванию отношений с потребителями ряда микрорайонов Белгородского района.
В то же время на сайте белгородэнергосбыт.рф принимаются документы от всех желающих заключить договоры водоснабжения и водоотведения.
Обязательными условиями для заключения договоров являются наличие права собственности на землю и дом (свидетельство либо выписка из ЕГРН), а также врезки в водопроводную сеть. Без них документы не рассматриваются.
Дальше все просто. Клиент формирует на главной странице сайта белгородэнергосбыт.рф в разделе «Заявка на заключение договора водоснабжения» пакет документов, а после того, как он будет рассмотрен и согласован, потребитель приходит в центр обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт» всего один раз – чтобы подписать договор.
Конечно, сотрудники компании могут обслужить клиента очно и самостоятельно сделать копии документов, кроме проекта водоснабжения (он выдается в проектной организации в двух экземплярах), но зачем потребителю тратить время в очереди и ждать, пока данные внесут в программу?
Поэтому, если вы решили действовать через сайт, вот вам наши советы.
Прежде всего, еще раз напомним, какие документы вы представляете в зависимости от вида договора.
Небольшое пояснение. Если дом на участке еще не возведен, а клиенту для строительства нужна вода, заключается временный договор с обязательным пунктом о перезаключении договора на постоянной основе при введении жилья в эксплуатацию.
Следует помнить, что сканы и копии документов должны быть хорошего качества. Сканируются все страницы документов, где есть информация (даже пломба на обороте выписки из ЕГРН). Обратите внимание: у вас могут быть два паспорта приборов учета (дополнительный счетчик — на полив). Так вот сканируйте оба документа! Оригинал проекта водоснабжения и водоотведения вы представляете в центр обслуживания клиентов Белгородэнергосбыта в день подписания договора.
Даже если на сайт поступил неполный пакет документов, сотрудники компании начинают с ним работать: они обязательно свяжутся с клиентом по оставленному им номеру телефона или спишутся по электронной почте [email protected], при необходимости – помогут потребителю установить счетчик на воду через маркетплейс Белгородэнергосбыта. Или по доверенности клиента запросят в местной администрации адресную выписку (при условии, что потребитель уже завел там лицевой счет).
Обращение через сайт компании поможет потребителю сэкономить время на посещение офиса. Сотрудники компании пригласят вас в Центр обслуживания клиентов всего один раз, когда уже будет полностью сформирован пакет документов – для подписания договора водоснабжения/водоотведения.
Как видите, нет ничего сложного в подаче документов на заключение договоров водоснабжения и водоотведения через интернет-ресурс белгородэнергосбыт.рф. Обращайтесь, и вам помогут оформить документы в максимально короткий срок!