Продавец магазина в селе Чуево губкинской территории Любовь Чуева — о своей профессии

Сельские магазины отличаются от городских супермаркетов. Здесь нет яркой рекламы, сияющих витрин. Нет большого скопления людей, но, как и любая городская торговая точка, они призваны удовлетворять спрос сельского потребителя, предлагая разнообразный ассортимент товаров и не забывая о культуре обслуживания.

А ещё это место, где делятся радостями и печалями, новостями. Поэтому и продавец на селе больше, чем просто продавец. Любовь Чуева открыла свой магазин «Любава» в Чуево в 2015 году, но в сфере торговли трудится больше 40 лет.

«Родилась в Красноярском крае, но своей малой родиной считаю Новосёловку. Родители вернулись домой и маленькой привезли меня. Здесь я росла, окончила школу и решила, что стану швеёй-мотористкой. После шестимесячных курсов устроилась в Белгороде на швейную фабрику. Но город не стал мне родным, тянуло в деревню, родные места по ночам снились, вот и вернулась в село», – отметила Любовь Александровна.

В магазин в Новосёловку требовалась заведующая. Три месяца была ученицей у опытного завмага в Чуево, а затем приступила к работе.

«Просто влюбилась в эту профессию. Раньше мы за товаром сами ездили, считали всё на счётах. Время изменилось. Торговля перешла в частные руки. О том, чтобы открыть своё ИП мысли были, но всё как-то откладывала, да и точки все были заняты. Однажды случайно услышала, что в центре села продаётся магазин. Посоветовалась с детьми, а они говорят: «Мам, ну если хочешь, покупай». Так и появился магазин «Любава». Сделала небольшой косметический ремонт. Спрос покупателей я хорошо знала, завезла товар, так и работаем до сих пор», – рассказала Чуева.

Жители села знают Любовь Александровну как приветливую женщину, чья искренняя, тёплая улыбка и доброе слово всегда радуют.

«Всегда доброжелательная, вежливая, отзывчивая, она умеет найти подход к любому покупателю, поможет с выбором товара. Старается привозить новинки, формирует ассортимент магазина согласно спросу, чтобы на прилавках было всё, что нужно, и ничего лишнего, так как во всём любит порядок. В ДК мы проводим много разных мероприятий. Любовь Александровна – постоянный наш спонсор. Её не надо просить. Она сама организует для наших ребятишек сладкие подарки», – поделилась постоянная покупательница, директор местного ЦКР Светлана Морозова.

Чуева очень ответственная, душой болеет за свой магазин, старается своевременно исполнять все заказы, стремится познать новое – за что заслуженно пользуется уважением у земляков.

«В магазине большой ассортимент колбасных, молочных, хлебобулочных изделий. Привожу всего и понемногу, чтобы товар всегда был свежим и качественным. А ещё обязательным условием является внимательное отношение к покупателям. Если наши покупатели делают какой-то заказ, обязательно его выполняем. Особенно вдохновляют слова благодарности, хочется сделать всё ещё лучше, чтобы им угодить», – отметила хозяйка.

А ещё она председатель Чуевской первичной организации инвалидов. За её вклад в развитие первички, ей присвоено звания «Почётный член ВОИ».

«Сердце болит за всё, особенно за тех, кто сегодня ценою своей жизни нам дарит мирное небо. С момента начала СВО помогаю нашим бойцам. Предметы первой необходимости, тушёнка, чай, крупы, консервы. Овощи, фрукты, в общем, всё что есть передаём через волонтёра Евгения Булгакова. Мне он от ребят и благодарность привёз. Аж сердце сжалось, так меня это тронуло», – призналась Любовь Александровна.

За свой добросовестный труд она неоднократно была награждена Благодарностями и Почётными грамотами руководства. Нынешний год не исключение.

«Чтобы работать продавцом, нужно не только любить свою работу, но и покупателей. Считаю, что успех работы любого магазина – это, прежде всего, результат индивидуального подхода к каждому клиенту. Стараюсь, чтобы каждый покупатель остался доволен», - поделилась своим секретом Любовь Александровна.