Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей заработает в Губкинском горокруге

Ежегодно, начиная с 1994 года, в России 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций. В 2025 году он проходит под девизом – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».

Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов. Проблемы загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов становятся всё более актуальными.

Всемирная организация потребителей призывает всех переходить к устойчивому образу жизни, который поможет снизить вред природе и улучшить условия для будущих поколений. Справедливый переход подразумевает, что переходный процесс должен обеспечивать социальную справедливость и соблюдение прав человека.

Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды, вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов. При этом важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему миру, стали для потребителей доступными и недорогими.

Прошедшее десятилетие стало самым теплым за всю историю наблюдений, а экстремальные погодные условия стали обычным явлением во многих странах. Утрата биоразнообразия и загрязнение окружающей среды представляют собой растущую угрозу для всей планеты и для здоровья человека.

Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, нам придётся внести фундаментальные изменения в то, как мы питаемся, как путешествуем, как обогреваем или охлаждаем наши квартиры, а также в то, какие товары и услуги мы покупаем и используем каждый день. При этом крайне важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему нас миру, стали для потребителей доступными в разных частях мира и недорогими. Этот переход не должен происходить за счёт ущемления основных прав и потребностей, а наоборот, давал возможность для развития, обеспечивая устойчивый образ жизни как для людей, так и для планеты.

В рамках работы горячей линии, посвящённой Всемирному дню защиты прав потребителей 14 марта года специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе по телефону: +7 (47241) 5-10-56 ответят на вопросы, касающиеся написания претензий, проконсультируют граждан в сфере защиты прав потребителей, предоставят разъяснения по изменениям нормативной базы, касающимся проведения проверок и защиты прав потребителей в судебном порядке.