Долги на бумаге. Журналисты разобрались с оплатой единого платёжного документа

Пресс-конференция с и. о. заместителя директора, начальником отдела по правовой и кадровой работе Единой управляющей компании Иваном Фроловым прошла в Губкине 27 марта.

Журналистам предоставили информацию по двум актуальным на сегодняшний день вопросам, связанным с квитанциями нового образца за жилищно-коммунальные услуги. С 1 января каждый житель территории получил единый платёжный документ нового образца. Сейчас, по словам Ивана Анатольевича, люди приходят чаще всего с жалобами на задолженность в квитанциях или на неправильные показания потреблённых услуг по водоснабжению, водоотведению. Для того чтобы в следующем месяце получить правильный платёжный документ, необходимо всем жителям уяснить несколько моментов.

«В рамках действующего законодательства оплата по счетам за ЖКУ должна быть осуществлена до 10 числа следующего. А формируется платёжный документ до 15 числа текущего месяца. Те, кто оплачивает по счетам сразу или до 27, 28 числа отчётного месяца, в следующем платёжном документе не имеет долгов. А если человек оплатил позже, например, в начале следующего месяца, то по закону он ничего не нарушил, но при формировании следующего единого платёжного документа региональный кассовый центр не успевает внести платёж в квитанцию и появляется несуществующая задолженность», – отметил Фролов.

Получив новую квитанцию, человек недоумевает: откуда же взялся долг, ведь он всё оплатил, не нарушая сроков. Оказывается, на обработку уходит много времени, поэтому побеспокоиться об оплате нужно заранее и произвести её за два-три календарных дня до окончания месяца. Если это будет исполнено, то и квитанцию вы получите «чистенькую», без долгов.

«Раньше в конце каждого месяца мы передавали показания приборов учёта. Отрывали талончик, заполняли и бросали в ящичек, который находился в ТСЖ, или звонили по телефону. В новых квитанциях это не предусмотрено, но передавать показания приборов учёта всё‑таки нужно своевременно – с 28 по 31 число. Сделать это несложно. Можно позвонить на телефон горячей линии: +7(47241)77–0–33; отправить эту информацию на сайт ЕУК – gubkin-euk.ru или по электронной почте – [email protected]», –подчеркнул Иван Анатольевич.

Итак, уважаемые жители территории, чтобы каждый месяц, получая квитанцию, не ужасаться от непонятных долгов и показаний приборов учёта, нужно перестроиться. Производить оплату до 27–28 числа отчётного месяца и дисциплинированно передавать данные приборов учёта. Мы перешли на новый единый платёжный документ, и, как раньше, уже не будет. Да, оплатить услуги до 10 числа следующего месяца вы можете, закон вы не нарушаете, пеня вам не насчитывается, но вот с квитанциями будет бесконечная неразбериха. И не забывайте о своевременной передаче показаний приборов учёта. Ежемесячно специалисты обрабатывают более 55000 лицевых счетов, и перебрать вручную данные каждого просто не реально.