Для оценки удовлетворённости потребителей качеством товаров, работ, услуг на товарных рынках городского округа и состояния ценовой конкуренции недавно был проведён ежегодный анонимный опрос потребителей. В анкетировании приняли участие 208 респондентов.
Как рассказала начальник управления экономики и ценовой политики Светлана Цыганкова, опрос позволил выявить ряд тенденций и проблем, с которыми сталкиваются жители городского округа. По оценке опрошенных, все рынки характеризуются достаточным количеством хозяйствующих субъектов. Положительные характеристики были даны и качеству товаров, работ, услуг на товарных рынках. Максимальное преобладание позитивных отзывов над негативными сложилось по рынкам выполнения работ по благоустройству городской среды, в сфере наружной рекламы, услуг дошкольного и дополнительного образования детей, услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
По мнению большинства респондентов, цены на товарных рынках в 2019 году выросли, особенно на рынках розничной торговли лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и сопутствующими товарами, теплоснабжения, купли-продажи электрической энергии, медицинских услуг, нефтепродуктов. Потребителями отмечены и случаи нарушения их прав.