Local Logo
Новости Губкинского городского округа Белгородской области
80.43
+0.40$
94.09
+0.38
+16 °С, ясно
Белгород

«Ростелеком» призвал белгородцев управлять сервисами дистанционно*Новость

6 апреля 2020, 10:49

Единый личный кабинет позволяет решать все вопросы, не обращаясь в офисы или call-центры.

«Ростелеком» временно прекратил очное обслуживание клиентов в Белгородской области. Компания предлагает абонентам управлять услугами онлайн через Личный кабинет. Единый личный кабинет – это персональный круглосуточный бесплатный онлайн-офис «Ростелекома», который позволяет решать все вопросы, не обращаясь в офисы или call-центры. Интерфейс Личного кабинета прост, удобен в использовании и интуитивно понятен.

Григорий Кузьменко, директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком»:

«В этот сложный период самоизоляции “Ростелеком„ берет на себя обеспечение жителей региона надежной связью. Технические специалисты нашей компании работают в режиме повышенной готовности, круглосуточно ведут мониторинг инфраструктуры, обеспечивая работоспособность сети. Клиентов же мы просим оставаться дома. Все обращения мы можем обработать дистанционно. Звоните на горячие линии, оставляйте заявки в Личном кабинете. И без крайней необходимости не покидайте свои дома. А мы сделаем все для организации для вас интересного и полезного досуга и обеспечим возможность бесперебойной удаленной работы».

Личный кабинет позволяет управлять тарифными планами и опциями, объединять лицевые счета как различных услуг связи так и членов одной семьи и перераспределять средства между ними в режиме онлайн. Также можно проверять размер начислений, просматривать статистику использования услуги за любой период.

В Личном кабинете доступны различные информационные сервисы: уведомления, персональные предложения для абонента, возможность обратиться с вопросами, заказать электронный счет, оформить автоплатеж.

Зарегистрироваться в Личном кабинете «Ростелекома» просто. Для этого нужно зайти на сайт компании, кликнуть по ссылке «Личный кабинет», ввести данные и — «Добро пожаловать в Ваш Личный кабинет!». Вход в кабинет возможен через сайт, бесплатное приложение для мобильных устройств или аккаунт в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

Физические лица могут обратиться на горячую линию по телефону 8–800–450–0–150. Номер для юридических лиц: 8–800–200–3000.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:40
Вячеслав Гладков: определили первых участников программы «Земский работник культуры»
Материал
ОбществоВчера, 10:57
Вячеслав Гладков: ребята из Белгородской области одержали победу в соревнованиях по гонке дронов
Материал
Общество14 августа , 12:52
Вячеслав Гладков рассказал о решениях оперштаба после атак ВСУ