Управление финансов и бюджетной политики администрации Губкинского городского округа рассказало, что Банк России порекомендовал участникам микрофинансового рынка не начислять клиентам дополнительные проценты, неустойку. А также не принимать меры по реализации заложенного имущества при отсутствии у заемщиков возможности дистанционного погашения кредита.
Если микрофинансисты из‑за ограничительных мер не могут обеспечить прием платежей по займам от заемщиков в период нерабочих дней, то данное обстоятельство не будет рассматриваться как нарушение обязательств. Участникам рынка необходимо своевременно обновлять информацию о режиме работы офисов, изменениях в порядке предоставления услуг, порядке исполнения обязательств и работе онлайн-сервисов на официальных сайтах либо предоставлять ее потребителям и клиентам иным доступным способом.
Также Центробанк РФ напоминает, что заемщики-физические лица, чей ежемесячный доход упал более чем на 30% по сравнению с ежемесячным доходом за 2019 год и которые не могут исполнять обязательства по договорам займа, вправе воспользоваться кредитными каникулами, позволяющими отложить платежи по займу на срок до шести месяцев.