Сотрудники ЦУР Белгородской области составили статистику по скорости ответа региональных и муниципальных органов власти на обращения населения за минувшую неделю. Сведения удалось зафиксировать благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Так, оперативнее всех на жалобы жителей нашего субъекта реагировал региональный Минздрав. Представители ведомства затрачивали на рассмотрение заданного вопроса не более 1 часа 20 минут. Вторую строчку рейтинга занимает администрация Волоконовского района – заявителю присылали разъяснения в течение 1 часа 23 минут. Замыкает топ-3 администрация Губкинского городского округа – 1 час 31 минута.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти, достаточно написать комментарий или в личные сообщения в официальном сообществе профильного ведомства муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.