Сотрудники ЦУР Белгородской области составили свежую статистику по темам обращений жителей региона в социальных сетях за минувшую неделю. С помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» удалось зафиксировать 1 963 комментария и сообщения.
Наиболее актуальной с 10 по 17 июня для белгородцев была тема ЖКХ – специалисты ЦУР получили 411 жалоб. В них говорилось об отсутствии холодной воды, о качестве капремонта и так далее.
Вторую строчку рейтинга занимает благоустройство – 388 обращений. Жители интересовались облагораживанием общественных пространств, сообщали о неудовлетворительном состоянии детских площадок, а также о ненадлежащем уходе за зелёными насаждениями.
Замыкает топ-3 проблема дорог – 294 заявки. Население жаловалось на ремонт асфальтового покрытия, содержание тротуаров и пешеходных переходов.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно написать комментарий или в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют его и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.