Спрос на цифровые сервисы Почты России продолжил расти в Белгородской области

Количество клиентов, оформивших простую электронную подпись (ПЭП), увеличилось на 11% в сравнении с 2021 годом. Как сообщили в пресс-службе УФПС по Белгородской области, услуга позволяет получать свои посылки и заказные письма без паспорта и заполнения бумажных извещений.

Таким образом белгородцы получают 83% всех отправлений в регионе. Всего в Белгородской области почти 500 тыс. клиентов используют этот цифровой сервис.

Подключить ПЭП можно онлайн на сайте Почты России, в мобильном приложении или лично в почтовом отделении. В заявке необходимо указать паспортные данные и свой номер мобильного. Для подтверждения личности потребуется один раз предъявить оператору паспорт. Сама регистрация занимает несколько минут, после чего клиент сможет получать свои отправления по коду из sms-сообщения.

Также клиенты Почты России в регионе активно пользуются мобильным приложением компании. В 2022 году в среднем приложение использовали более 50 тыс. жителей Белгородской области ежемесячно. С помощью сервиса чаще всего клиенты отслеживают свои посылки, уточняют часы наименьшей загруженности почтового отделения, а также заранее оформляют их к отправке и оплачивают.

Например, с помощью мобильного приложения и личного кабинета на сайте Почты России жители региона отправили в 2022 году около 186 тыс. предоплаченных и предоформленных посылок. Больше всего таких отправлений клиенты оформили в апреле — почти 19 тыс. Сервис значительно упрощает отправку посылок, а также сокращает время обслуживания в почтовых отделениях. Клиент заранее делает всё в приложении или на сайте, а затем без очереди передаёт оператору в почтовом отделении.