Вячеслав Гладков попросил коммунальщиков давать быстрые ответы на жалобы белгородцев по отоплению

Губернатор Вячеслав Гладков попросил коммунальщиков давать быстрые ответы на жалобы белгородцев по отоплению. Он поручил в течение часа развёрнуто реагировать на обращения с указанием сроков решения проблемы.

«Я сегодня обратился к жителям Белгородской области с просьбой дать обратную реакцию по вопросу запуска тепла в многоквартирных домах. Хочу попросить максимально внимательно отнестись сейчас ко всем обращениям, которые будут поступать. Мы должны всё отрегулировать, если есть проблемы с подачей тепла и другими нюансами по обращениям жителей», – подчеркнул руководитель субъекта.

Специалисты ЦУР Белгородской области отметили резкий рост вопросов, которые связаны с отопительным сезоном. Всего они зафиксировали 3 417 обращений на прошлой неделе с помощью системы «Инцидент Менеджмент». 1 472 из них связаны с пуском тепла.