Вячеслав Гладков поручил давать быстрые ответы на поступающие обращения от инвалидов Новость

Губернатор Вячеслав Гладков поручил давать быстрые ответы на поступающие обращения от инвалидов. На данный момент в региональном отделении Социального фонда России стоят на учёте 3,5 тыс. человек с ограниченными возможностями здоровья.

Руководитель субъекта попросил управляющего организации Ирину Шушкову и министра социальной защиты населения и труда Елену Батанову отрабатывать жалобы в течение суток. В этом вопросе им помогут специалисты ЦУР Белгородской области. Они будут фиксировать обращения с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». 

«Люди, которые находятся в трудной жизненной ситуации, не должны испытывать неудобства. Тем более, что государство предусматривает средства. И наша задача – обеспечить доступность решения проблем», – подчеркнул глава региона.

В 2023 году региональное отделение фонда заключило 11 государственных контрактов на общую сумму более 80 млн рублей. На эти средства закуплено порядка 2 млн предметов ухода и гигиены. Стоит отметить, подгузники для инвалидов в розничных сетях стоят дороже, поэтому в фонде будут оформлять электронные сертификаты. Они позволят купить необходимые средства, не выходя из дома.