Более 2,6 млн человек подписались на госпаблики Белгородской области. На данный момент в регионе создано 2 330 официальных страниц органов власти и организаций. Они позволяют оперативнее решать возникающие вопросы граждан.
«Для нас важно, чтобы человек, который обратился к органам власти в соцсетях, получал обратную связь быстро, и если его проблему невозможно решить оперативно, то в своём ответе сотрудники профильного ведомства должны обозначить точные сроки решения проблемы», – рассказал руководитель ЦУР Белгородской области Александр Матвеев.
Всего в стране 115 млн человек подписаны на госпаблики. 46 млн их них – уникальные. Об этом сообщил заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
«Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность – развивать госпаблики в регионах», – сказал он на форуме «ПРОФ-IT».
Отметим, в Белгородской области регулярно проводятся образовательные форумы госпабликов. Они позволяют улучшить навыки ведения сообществ. В 2023 году ЦУР организовал 10 очных встреч, на которых присутствовали почти 1,5 тыс. человек.