Белгородские предприниматели смогут воспользоваться платформой обратной связи для бизнеса. Как сообщили в пресс-службе правительства региона, подать обращение для решения возникшего вопроса или проблемы можно на портале «Госуслуги».
Широкая классификация запросов автоматически распределяет обращения между соответствующими региональными структурами для оперативного рассмотрения. Стандартный срок ответа на простое обращение юридических лиц не превышает пяти рабочих дней. Если требуется дополнительная проверка документации инвестора, срок увеличивается до 5-10 дней.
Отправить запрос можно несколькими способами: через портал «Госуслуги»; используя виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?» на официальных сайтах региональных ведомств, органов местного самоуправления и инвестиционного портала региона; через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Качество полученных ответов можно оценить по шкале от 1 до 5 баллов.
На основе собранной аналитики формируются отчёты о количестве, содержании и качестве рассмотренных обращений, что позволит скорректировать инвестиционную политику, учитывая потребности бизнеса как на региональном, так и на федеральном уровнях.