Губкинцы смогут воспользоваться новыми возможностями приложения «Госуслуги.Дом». Жители одного дома могут объединиться и отправить коллективное обращение в управляющую компанию.
Как это работает? Инициатор создаёт заявку в Госуслуги.Дом и приглашает соседей присоединиться. Управляющая компания получает одну заявку вместо пяти индивидуальных обращений. Чем больше соседей присоединится к заявке, тем серьёзнее управляющая компания воспримет проблему.
Коллективную заявку можно удалить, если она утратила актуальность или не собрала достаточно поддержки.
Управляющая компания получает структурированную информацию о проблеме, затрагивающей весь дом. Жителям не нужно отправлять отдельные заявки.
Чтобы создать коллективную заявку: зайдите в приложение «Госуслуги.Дом»; при составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка»; отправьте заявку, когда к ней присоединится хотя бы один сосед; когда управляющая компания ответит на вашу коллективную заявку, вы получите уведомление на телефон.
Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore,Google Play и AppGallery.