Почти 186 тысяч раз белгородцы обратились в секторы пользовательского сопровождения в МФЦ
Они располагаются в зданиях многофункциональных центров.
Секторы пользовательского сопровождения в отделениях МФЦ предоставляют жителям региона возможность получать государственные услуги в электронном виде без предварительной записи. Как сообщили в пресс-службе правительства Белгородской области, эти пространства оборудованы персональными компьютерами со сканерами и принтерами, что делает процесс получения услуг максимально удобным.
Специалисты секторов оказывают всестороннюю поддержку гражданам: обучают работе на портале «Госуслуги». Они помогают заполнять заявления, консультируют по мерам социальной поддержки, сопровождают в процессе оформления документов онлайн.
Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением случаев оплаты государственной пошлины. В 2025 году в работе секторов было задействовано 138 компьютеров, которыми воспользовались 185 767 заявителей. Это на 45 тыс. обращений больше, чем в прошлом году, когда показатель составлял чуть более 140 тыс. обращений.
Благодаря работе секторов жители области могут самостоятельно или с помощью специалистов МФЦ подавать заявления и получать результаты услуг через государственный портал.