
В ходе встречи участники подробно рассмотрели ключевые преимущества получения услуг в электронном виде. Особое внимание было уделено экономии времени (отсутствие необходимости стоять в очередях), доступности сервисов 24/7 из любой точки мира при наличии интернета, а также прозрачности процедур и возможности отслеживать статус заявления в режиме реального времени.
Практика стала центральной частью мероприятия. Библиотекарь продемонстрировала пошаговый процесс регистрации и подтверждения учётной записи на портале, после чего присутствующие самостоятельно искали необходимые им услуги – от записи к врачу до проверки налоговых задолженностей и оплаты штрафов ГИБДД.
В процессе работы активно обсуждались вопросы защиты персональных данных. Участники получили рекомендации по созданию надёжных паролей, распознаванию фишинговых сайтов и важности использования только официального сайта или мобильного приложения для входа в личный кабинет.
Для закрепления материала всем участникам были розданы информационные листовки с инструкциями и QR-кодом для быстрого перехода на портал «Госуслуги».