Начальник управления транспорта, связи и телекоммуникаций Дмитрий Лазебный рассказал о перевыпуске карты МИР для льготников. С каждым месяцем число транзакций по карте увеличивается: в марте текущего года — 323596. Но трудности появились у льготной категории граждан, получивших для проезда карту МИР. На данный момент 372 человека не смогли ею воспользоваться и по этому поводу обратились в соответствующие службы. 13 апреля льготники получили смс-сообщение о том, что делать дальше.
«Все льготники, получившие карту МИР в Газпромбанке, должны в банкомате Газпромбанка запросить баланс банковской карты. Если на выданном чеке будет информация «баланс равен 0 или какой‑то сумме», значит карта автоматически перепрограммирована, и можно дальше оплачивать ею проезд в общественном транспорте, – рассказывает начальник операционного офиса филиала Газпромбанка Оксана Крюкова. – Если же на чеке будет указано, что «превышен лимит активности», нужно обратиться в Многофункциональный центр, Белтранс, Газпробанк, управление социальной политики (в одну из этих организаций), и карта МИР вам будет перевыпущена. Начиная с 25 апреля такую банковскую карту могут получить те, кто уже обратился по поводу возникших трудностей. Возможно, среди тех, кто имеет право на льготный проезд и использует для этого банковскую карту МИР, есть люди, не знающие, как запросить баланс карты в банкомате. Вам помогут дежурные. И ещё: всё, что было на вашем счёте (деньги, поездки), сохраняется, если карта будет перевыпущена».
Остаётся извиниться перед теми, кто уже стал заложником ситуации. Предусмотреть её было крайне сложно, поскольку в Губкине впервые в России для проезда в общественном транспорте льготных категорий граждан используется специально для этого выпущенная банковская карта.