Региональный депэкономразвития рассказал о правилах приобретения продуктов питания

Департамент экономразвития области напомнил, на что нужно обращать внимание при выборе пищевых продуктов. В частности, приобретая товар, следует прочитать, что написано на упаковке. Здесь должны располагаться сведения о составе, пищевой ценности, объёме, дате изготовления и упаковывания, сроке годности, условиях хранения, а также наименование продукта и изготовителя. В пресс-службе департамента рассказали, что при продаже товара с истекшим сроком годности клиент может предъявить продавцу требования.

В случае неполучения товарного чека доказать приобретение товара покупатель может с помощью фото- и видеоаппаратуры. В этом ему вправе также помочь свидетели. Если конфликт не удалось разрешить таким способом, покупатель может написать письменную претензию, где должен указать наименование товара и изготовителя; дату изготовления и упаковки; срок годности; массу нетто; сорт. Претензия составляется в двух экземплярах, один из них направляется продавцу или ИП.

Если спор с торговой организацией не разрешён, покупателю следует обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора. Оно располагается по адресу: город Белгород, ул. Железнякова, 2. Заявление должно сопровождаться копиями материалов. Подробнее можно узнать по телефону «горячей линии» 8–800–222–04–31.