Система менеджмента качества позволит достичь 83% удовлетворенности уровнем обслуживания

Представители власти обсудили на заседании проект «Создание интегрированной многоуровневой региональной системы менеджмента качества в системе здравоохранения Белгородской области». Как рассказали в пресс-службе регионального правительства, его реализация поможет приблизить уровень удовлетворённости белгородцев качеством

«Все возможности для резкого повышения качества оказания медицинских услуг у нас есть. У нас решены кадровые проблемы, материальные проблемы, мотивационные вопросы решаются. Давайте изучать лучший российский и мировой опыт для того, чтобы мы повышали управление качеством услуг здравоохранения на территории Белгородской области», — выступил глава региона Евгений Савченко.

По словам Евгения Савченко, в Белгороде появится центр компетенций, который будет работать на базе Белгородской областной клинической больницы Святителя Иоасафа. Кроме того, планируется использовать новую систему мониторинга управления качества медобслуживания. начальник Более подробно о проекте рассказала начальник управления организации медпомощи департамента здравоохранения и социальной защиты населения области Ирина Николаева.