Важным шагом к обеспечению прав и свобод граждан на территории Белгородской области стало создание института Уполномоченного по правам человека в 2009 году.
За это время институт зарекомендовал себя необходимым обществу. И, чтобы обратиться к уполномоченному по правам человека в Белгородской области, не обязательно ехать в областной центр. В Губкине есть свой представитель уполномоченного — Александр Васютин, начальник управления ГО и ЧС, который рассказал нам о работе этого социально значимого института.
О важности института Уполномоченного по правам человека в Белгородской области
Уполномоченным по правам человека в Белгородской области трудится Александр Григорьевич Панин. В своей работе уполномоченный руководствуется принципом открытости и доступности для любого человека, работает с любыми видами обращений граждан. Так, например, в прошлом году в адрес омбудсмена поступило 1484 обращения от 2000 граждан, в том числе – 46 от жителей Губкинского городского округа, содержащих как индивидуальные, так и коллективные жалобы, заявления, информационные сообщения о нарушениях прав человека. Всего же за период функционирования института уполномоченного по правам человека в Белгородской области (2009–2019 годы) обратились 19439 человека.
– По каким вопросам чаще обращаются губкинцы?
— Анализ обращений показывает, что на первом месте находятся обращения по вопросам защиты социальных прав граждан. На втором — соблюдения прав человека в системе правоохранительных судебных органов и учреждений исполнения наказания. На третьем месте — жилищные права граждан, на четвертом — вопросы, касающиеся сферы здравоохранения. Пятое место в этом списке занимают обращения о соблюдении трудовых прав. Все обращения, поступившие в адрес уполномоченного, были приняты к рассмотрению. По каждому из принятых обращений осуществлялись проверки, направлялись запросы и ходатайства в соответствующие структуры, давались квалифицированные рекомендации и разъяснения по вопросам федерального и областного законодательств, прав граждан и путей их реализации, порядка защиты нарушения прав и законных интересов своими силами, правоохранительными органами и судами, направлялись извлечения из нормативных правовых актов или ходатайства в соответствующие органы в поддержку требований граждан, оказывалось иное содействие заявителям. За 2019 год вопросы по 231 обращению были разрешены положительно. Так, в Губкинском городском округе в судебном порядке отстоял право на внеочередное предоставление жилого помещения по договору социального найма человек, страдающий тяжёлой формой хронического заболевания, при котором невозможно совместное проживание граждан в одной квартире. Вместе с семьёй инвалид I группы, житель Губкина, переехал на территорию округа в 2015 году. При участии уполномоченного по правам человека через суд администрация округа предоставила инвалиду благоустроенное жилое помещение по договору социального найма – права гражданина были полностью восстановлены. Есть и другие обращения, которых, к счастью, единицы, но все они рассматриваются в обязательном порядке. То есть люди получают реальную поддержку и понимание. Самое главное — вовремя оказать помощь.
— Как губкинцам связаться с уполномоченным по правам человека и его представителем?
– К уполномоченному можно обратиться устно — по телефону, на личных приёмах, письменно , через Почту России, по электронной почте, непосредственной доставкой самими заявителями, через помощников омбудсмена, во время посещения мест отбывания наказания и так далее.
Александр Панин проводит приём граждан каждый второй и четвёртый четверг месяца в Белгороде по адресу: Соборная площадь, д. 4. Кроме того, в наш город он ежегодно приезжает в январе-феврале, о чем мы сообщаем заранее в местных СМИ. К представителю уполномоченного в Губкинском городском округе можно обратиться по телефонам: 7–61–76, 7–60–54 по будням с 9:00 до 18:00; по адресу: г. Губкин, ул. Дзержинского, 58-а.