Проект по обучению сельских жителей Губкинского округа электронным госуслугам завершился

Центральная районная библиотека в течение года реализовывала проект «Обучение жителей сельских территорий Губкинского городского округа работе на портале Госуслуги в формате ОНЛ@ЙН». Как рассказала зав. центром общественного доступа к социально-значимой информации ЦБС №2, руководитель проекта Наталья Агафонова, в ноябре была завершена работа над проектом, который реализовывался на десяти сельских территориях: п. Троицкий, с. Теплый Колодезь, с. Скородное, с. Вислая Дубрава, с. Аверино, с. Бобровы Дворы, с. Истобное, с. Сергиевка, с. Ивановка, с. Архангельское. Цель проекта – апробировать методику обучения сельских жителей навыкам работы с электронными ресурсами государственных и муниципальных услуг.

В течение 2020 года было сформировано 10 групп обучающихся на сельских территориях. Проведено шесть информационно-разъяснительных онлайн-практикумов по использованию государственных и муниципальных услуг. Жители сельских территорий научились:

— регистрироваться на портале Госуслуги, в том числе оперативно подтверждать учетную запись;

— оформлять электронную заявку на получение российского или заграничного паспорта;

— записываться на прием к врачу;

— записываться на прием в Пенсионный Фонд;

— оплачивать услуги ЖКХ онлайн;

— проверять задолженности по штрафам и налогам.

Все онлайн-практикумы сопровождались презентациями с обучающими видеороликами. Для участников проекта были подготовлены и изданы информационные материалы: «Государственные услуги: Онлайн», «Оплата ЖКХ через приложение Госуслуги», «Госуслуги всегда с Вами!», «Госуслуги в три клика», «Запись на прием к врачу: просто, удобно, электронно!».

В ходе реализации проекта сельские жители овладели навыками работы с электронными ресурсами государственных и муниципальных услуг. В дальнейшем они смогут снизить свои временные и финансовые затраты на получение этих электронных услуг. А так же они преодолели социальное одиночество, общаясь в течение года с участниками проекта. А самое главное будут применять полученные знания в повседневной жизни. Общее количество обучающихся на базе сельских библиотек обучено навыкам работы с электронными ресурсами составило 100 человек.