Руководитель управления Роспотребнадзора по Белгородской области Елена Оглезнева на заседании Координационного совета по предотвращению распространения коронавируса 1 декабря проинформировала о том, что жители региона выражают недовольство в связи с невозможностью оперативно получать результаты ПЦР-тестов. Но белгородцы могут это сделать, не обращаясь в медучреждения: зарегистрированные на портале госуслуг имеют доступ к своей электронной карте, где через двое суток после сдачи анализа появляется результат.
Граждане, не имеющие доступа к порталу, будут оповещаться медработниками по телефону.
Елена Оглезнева также сообщила, что жители Белгорода и Белгородского района, контактировавшие с заражёнными COVID-19, извещаются о необходимости уйти в самоизоляцию сроком на две недели, с помощью смс-сообщений. Сейчас прорабатывается техническая возможность по организации оповещений в электронном виде для других муниципалитетов области.