По горячей линии «122» можно звонить по всем вопросам, связанным с коронавирусом – звонок бесплатный. Набрав номер, человек соединиться с региональным колл-центром, который предоставит всю необходимую информацию и консультацию, если есть необходимость, соединит с поликлиникой, скорой и другими службами, предоставит информацию об оформлении больничного, доставке лекарства.
Таким образом выполнено поручение президента страны, данное вице-премьеру правительства РФ Дмитрию Чернышенко.
«Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию», – сказал вице-премьер.
Все регионы России уже подключены к Единой горячей линии.