В 2020 году независимую оценку качества прошли 444 организации социальной сферы Белгородской области: 376 образовательных организаций, 38 организаций культуры, 30 организаций социального обслуживания. В обсуждении итогов независимой оценки принимали участие представители общественных организаций и объединений региона, члены муниципальных общественных палат.
Наиболее часто встречающиеся недостатки, которые выявили представители общественного совета в ходе проведения независимой оценки, – это несоответствие информации, размещённой на официальных сайтах учреждений, установленным к ней требованиям. В ряде случаев отмечалась недоступность территории и помещений для лиц с ограниченными возможностями здоровья, несоответствие условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими. Получатели услуг нескольких учреждений не в полной мере удовлетворены комфортностью условий их предоставления из‑за плохого материально-технического оснащения.
Ознакомиться с итогами независимой оценки среди учреждений культуры.
Ознакомиться с итогами независимой оценки среди учреждений образования.
Ознакомиться с итогами независимой оценки среди учреждений социального обслуживания.
Опираясь на результаты независимой оценки 2020 года, профильные органы исполнительной власти области разработают планы по совершенствованию работы организаций, подготовят и направят в областную Думу обязательный публичный отчёт губернатора области об итогах независимой оценки. Напомним, результаты независимой оценки учитываются при оценке эффективности деятельности, руководителей органов власти и учреждений.
В соответствии с федеральным законодательством результаты независимой оценки опубликованы на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru. Кроме того, результаты доступны в разделе «Независимая оценка» на портале «Народная экспертиза».