Специалисты сервиса путешествий «Туту.ру» составили рейтинг лучших поездов, изучив более 100 тыс. откликов, которые пассажиры ж/д транспорта оставили в 2020 году. Люди оставляли свои впечатления от поездки, оценивали отношения персонала, состояние и новизну вагона, чистоту туалета, удобство кресел в сидячих вагонах и полок в купе и плацкарте, качество обедов, работу Wi-Fi.
Как сообщила БелПресса, двадцатку лучших в России вошёл фирменный поезд «Белогорье», курсирующий по маршруту Москва – Белгород. Он набрал 9,58 балла (из 10) и оказался на 13-м месте рейтинга. Его пассажиры отметили чистоту вагонов, оценили наличие душа и пеленального столика, розеток и USB-порта, сейфа в купе.
Лучшим поездом России стала премиальную «Ласточку» из Ростова-на-Дону в Новороссийск. Её итоговый балл – 9,75.