Новая система приёма звонков появится в поликлиниках Белгородской области

Белгородские власти разработают новую систему по приёму звонков в поликлиниках региона. Как сообщила БелПресса, врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков назвал недопустимой ситуацию, когда жители долго не могут дозвониться в медучреждение, а потом ещё ждут записи к врачу.

Чтобы изменить ситуацию глава региона поручил разработать и запустить новую систему приёма звонков в поликлиниках. Контролировать работу в этом направлении будет вице-губернатор и начальник департамента цифрового развития Евгений Мирошников.

«У нас в здравоохранении много достижений. Неделю назад мне звонила главный врач областной больницы (Жанна Чефранова), говорила, что после поступления нового оборудования областная больница вышла на 120–140 операций в сутки, в том числе высокотехнологичных. Я очень рад, что эффект есть, есть спасённые жизни, есть люди, которые получают помощь, не выезжая за пределы региона. Но от этого у нас пока проблем меньше не становится», – отметил Вячеслав Гладков.

Новая система поможет пациентам быстро дозвониться в регистратуру и записаться к врачу. Через неделю начальник департамента здравоохранения Андрей Иконников расскажет, что удалось сделать для исправления ситуации.