Проект «Разговор с врачом» начал свою работу в Белгородской области. Как сообщили в региональном оперштабе по ситуации с коронавирусом, жители смогут проконсультироваться с врачом по номеру 122.
«Есть доктора, которые сидят в call-центрах при медорганизациях, и, когда на 122 прилетает вызов, он передаётся в медицинскую организацию, подключается врач, беседует с пациентом, на этом уровне происходит дистанционное консультирование», – рассказал министр здравоохранения области Андрей Иконников.
Во время общения специалист выяснит состояние пациента и примет решение о необходимости посылать к нему доктора. Такое нововведение поможет снизит нагрузку на медиков.