Власти Губкина организовали прямую телефонную линию

Прямая телефонная линия проводится в администрации Губкинского городского округа каждую субботу с 10.00 до 12.00 часов. Все желающие могут позвонить по номеру телефона — 5–25–15 и задать интересующие их вопросы.

В течение 2020 года на прямую телефонную линию поступили 298 обращений от жителей территории по различным вопросам. Губкинцы интересовались возможностью оплаты за жилищно-коммунальные услуги без взимания комиссии, получения льготного жилья и материальной помощи, сроками проведения капитального ремонта многоквартирных домов. Их волновали вопросы текущего ремонта подъездов, периодичностью проведения их санитарной обработки и уборки, сроками возобновления в полном объеме движения пассажирского транспорта и соблюдения графика его работы. Вносили предложения по обеспечению безопасности дорожного движения и общественной безопасности, уборке несанкционированных свалок, спиливанию аварийных деревьев, улучшению качества работы коммунальных служб. Особенно активно задавали вопросы, связанные с учрежденями здравоохранения, социальной защиты, пассажирского транспорта, обращали внимание на необходимость строительства сетей водоснабжения, уличного освещения, тротуаров, дорог с твёрдым покрытием в микрорайонах ИЖС и сельских населенных пунктах, на обустройство детских площадок и решение проблемы большого количества автотранспорта во дворах домов, на ограничение движения большегрузного транспорта по дорогам городского округа, на отсутствие в аптеках лекарств, в том числе для льготных категорий граждан, на необходимость решения проблемы бродячих собак и своевременное включение отопления в жилых домах.

Все поступившие обращения направлены для исполнения в структурные подразделения администрации и соответствующие службы.

В установленные сроки по обращениям приняты решения. Жители, позвонившие на прямую телефонную линию, проинформированы о результатах проделанной работы.

Исполнение обращений, поступающих на прямую телефонную линию, находится на постоянном контроле в отделе организационно-контрольной работы администрации Губкинского городского округа.