Local Logo
Новости Губкинского городского округа Белгородской области
82.59
+0.29$
93.34
-0.35
+16 °С, ясно
Белгород

Круглый стол по решению вопросов местного значения в рамках обращений граждан прошёл в Губкине

18 октября 2024, 09:26Общество
Фото: Наталья Христославенко

На встрече обсудили работу с обращениями жителей округа.

Круглый стол по решению вопросов местного значения в рамках обращений граждан состоялся в малом зале администрации округа. Событие прошло в рамках реализации проекта «Открытый диалог» (Повышение эффективности взаимодействия с населением по решению вопросов местного значения).

В его работе приняли участие начальник управления социальной политики Светлана Рудакова, заместитель директора Дирекции жилищно-коммунального хозяйства Наталья Леонтьева, директор Единой управляющей компании Елена Солопова, заместитель руководителя аппарата Марья Землякова, начальник отдела по работе с обращениями граждан Марина Воронина, представители СМИ. Открыла и провела заседание начальник управления по работе с обращениями граждан и документооборота администрации округа Галина Калашникова, которая отметила, что с каждым годом в адрес главы администрации и его заместителей поступает всё больше обращений жителей. Нынешний год не стал исключением, так на 1 октября их 2 027 (на 346 больше, чем в прошлом году за аналогичный период).

«Люди обращаются с самыми разными вопросами, но наиболее актуальными остаются проблемы, связанные с ЖКХ, с работой управляющих компаний, благоустройство территории, социальное обеспечение и другие. Обращения к нам поступают на личных приёмах, электронно, устно или нарочно, каждое из них обязательно отрабатывается. Люди получают ответ. К сожалению, не каждый вопрос можно решить незамедлительно, некоторые требуют не только времени, но и финансовых вложений, и люди должны это понимать», – рассказала Галина Калашникова.

По результатам рассмотрения обращений, поступивших в администрацию Губкинского городского округа, даны разъяснения по 733 вопросам, поддержано 499 обращений, в том числе приняты меры в 241 случае и не поддержано три инициативы.

Светлана Рудакова рассказала о тех обращениях, которые поступают в их управление. Много вопросов у членов семей участников СВО. Все они отрабатываются индивидуально. Она ещё раз напомнила о мобильном приложении «Куратор семьи», которое разработано именно для членов семьей участников СВО по поручению губернатора области Вячеслава Гладкова. С помощью него происходит прямое взаимодействие куратора семьи с семьёй участника СВО.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:33
Вячеслав Гладков поручил Андрею Милехину усилить работу по обучению детей безопасному поведению
Материал
ОбществоВчера, 10:45
Губкинцы смогут выбрать дизайн-проекты объектов благоустройства
Материал
Общество15 апреля , 10:52
Вячеслав Гладков объявил о старте приёма заявок на участие в программе «Земский работник культуры»