#обращения

У виртуального помощника появилось 3 новых навыка.

У виртуального помощника появилось четыре новых навыка.

По вопросам начала отопительного периода поступило 754 обращений.

Благодаря такому функционалу граждане, у которых похитили деньги, могут подать заявление в банк дистанционно.

В 147 случаях это оказались мины, которые обезвредили специалисты.

Из них более 220 тысяч обработано роботом.

Все обращения находятся на контроле, по отработанным обращениям каждый заявитель получает конкретный ответ.

Жители Белгородской области обратились к руководителю субъекта по вопросам выплат, компенсации за утраченное имущество, предоставления земельных участков многодетным семьям и другое.

На встрече обсудили работу с обращениями жителей округа.

Больше всего за услугами обращались жители областного центра, Белгородского района, Старого Оскола, Валуек и Губкина.

В регионе продолжает работать единая информационно-справочная служба.

Чаще всего задавали вопросы о жилищно-коммунальном хозяйстве и благоустройстве.

Операторы помогут гражданам, у которых возникли затруднения при записи на приём к должностным лицам.

В регионе доступен сервис онлайн-обращений в более чем 1 800 госорганизаций.

В июне 2023 года состоялась трансляция первого сюжета в рамках реализации проекта на тему: «Возврат и обмен сложной бытовой техники».

Они пожелали крепкого здоровья, благополучия, добра и всегда мирного неба.

Больше половины вопросов было связано с деятельностью кредитных организаций.

За последний год через систему было обработано более 12 700 обращений граждан, а также 15 900 заявок на работы бригад.

Актуальными вопросами за отчётный период стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства и комплексного благоустройства.

В первом полугодии 2023 года жители региона оформили в таких финансовых организациях свыше 60 тыс. займов на 594 млн рублей.