Local Logo
Новости Губкинского городского округа Белгородской области
84.00
-1.01$
96.22
+1.61
+11 °С, ясно
Белгород

Количество претензий белгородцев к страховым компаниям сократилосьНовость

26 февраля 2021, 09:52

За прошлый год поступило 700 таких обращений.

Жители Белгородской области стали реже жаловаться на страховые компании. Из них больше всего заявлений касались оформления полисов ОСАГО.

Как сообщила БелПресса, такой результат получился из‑за снижения активности водителей. На дорогах было меньше аварий в период самоизоляции. Кроме того, в 2,5 раза реже люди писали заявление по поводу неправильного оформления электронных полисов.

Однако, белгородцы продолжают оставлять много обращений в банки. За прошедший год поступило их поступило 1,5 тыс., а это на треть больше, чем в 2019 году.

«В период пандемии люди активно реструктуризовали долги, обращались за льготными кредитами. Часто возникали вопросы по возможности оформить кредитные каникулы. Особенно актуальной тема была, когда закон только появился. Клиенты не могли сами разобраться, поэтому обращались в банки. Поэтому часто сотрудники не оформляли заявления, а просто разговаривали, пытаясь простым языком объяснить нововведения», – рассказал управляющий Отделением Белгород Банка России Андрей Беленко.

Сегодня многие финансовые вопросы можно решить в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Кроме того, там доступны консультации эксперта, сотрудника банка или страховщика.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 10:19
Вячеслав Гладков призвал жителей поучаствовать в месячнике добровольного служения региону
Материал
Общество9 апреля , 09:59
Вячеслав Гладков встретился с лауреатами конкурса «Большая перемена»
Материал
Общество7 апреля , 12:30
Вячеслав Гладков – о трудоустройстве в летних трудовых лагерях более 8,5 тыс. студентов СПО в 2025-м