Координационный центр для работы с обращениями населения появился в Белгородской области
Обратиться в него со своим вопросом можно через региональный портал «Народная экспертиза», а также с помощью платформы обратной связи на портале «Госуслуги».
Центр управления регионом открылся в Белгородской области 2 ноября 2020 года. Как сообщили в пресс-службе Отделения по Белгородской области ГУ Банка России по ЦФО, структура координирует работу с обращениями населения.
Создана она по решению Владмира Путина Президента РФ. Правительство совместно с главами регионов реализуют данные проекты во всех субъектах страны.
Задачей создания центра является построение системной работы с обратной связью от населения. Для жителей это не только важный инструмент диалога с властью, но и возможность принимать активное участие в информировании о проблемах и, как следствие, их решении. Сотрудники организации будут – не просто отвечать людям на их обращения, а именно решать проблемы в срок, и оповещать граждан.
В единую систему ЦУР включены все сферы жизнеобеспечения: медицина, транспорт, экология, ЖКХ, безопасность движения и ряд других отраслей. Оставить заявку на решение своего вопроса можно через региональный портал «Народная экспертиза», а также через платформу обратной связи на портале «Госуслуги».
