ЦУР Белгородской области представил ежемесячную статистику обращений жителей, прошедших через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Всего за август специалисты зафиксировали 5 796 обращений, большая часть из которых традиционно поступила из крупных городских агломераций: Белгорода и Старооскольского городского округа. Это 2 444 обращения и 781 обращение, соответственно.
В пятёрке самых активных также: Белгородский район — 591 обращение, Шебекинский городской округ — 379, Губкинский городской округ — 251. Меньше всего обращений оставили жители Красненского района — зафиксировано 4 инцидента.
Темой №1 в сообщениях и комментариях жителей стало благоустройство. Сюда относятся как вопросы по благоустройству общественных пространств и детских площадок, так и уборка территорий, покос сорной растительности. По этой теме поступило 1 080 обращений.
839 – оставили по теме дорог: ремонту, строительству новых участков, а также по содержанию и ремонту тротуарных дорожек. Примерно столько же — 832 обращения — поступило и по теме здравоохранения. Жители региона жаловались на нехватку врачей, очереди в больницах, их содержание.
711 обращений касалось жилищно-коммунальных услуг: работы управляющих компаний, проблем с водоснабжением. Также зафиксировано 455 сообщений и комментариев по теме образования. Это вопросы о питании школьников, а также о содержании образовательных учреждений.
Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и сообщить о проблеме, требующей решения с их стороны, достаточно написать комментарий или личное сообщение в официальном сообществе органа власти в любой социальной сети. В этом случае обращение будет рассмотрено максимально оперативно, что проконтролируют специалисты белгородского ЦУР.