Белгородцы оставили 1 443 комментариев и сообщений с 1 по 8 октября

Губернатор Вячеслав Гладков представил статистику Центра управления регионом Белгородской области. С 1 по 8 октября жители региона оставили 1 143 обращения в органам власти. Это на 35% меньше, чем неделей раньше.

515 обращений белгородцы оставили по теме здравоохранения. Жителей волновали нехватка врачей и очереди в поликлиниках. 360 комментариев и сообщений белгородцы оставили по теме ЖКХ. В первую очередь жителей беспокоило отсутствие отопления. На третьем месте по количеству обращений находится тема дорог. Белгородцы жаловались на ремонт и освещение дорог, а также обустройство тротуаров.

Среднее время ответа в соцсетях жителям составило на прошлой неделе 3 часа 16 минут Быстрее всего на сообщения реагировали: администрация Краснояружского района – 1 час 45 минут, администрация Ивнянского района – 2 часа 2 минуты, Единая транспортная компания – 2 часа 3 минуты, администрация Белгородского района – 2 часа 5 минут, управление молодёжной политики – 2 часа 21 минута и департамент строительства и транспорта – 2 часа 42 минуты.

Обратиться к органам власти в социальных сетях может каждый. Для этого достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. После этого специалисты ЦУР зафиксируют обращение с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель обязательно получил ответ.