Когда работа в радость…

Небольшой магазин в Оскольце посещают не только местные жители, но и других сёл: Аверино, Петровков, Кандаурово. То, что небольшой магазинчик за несколько лет стал центром притяжения, во многом заслуга губкинского индивидуального предпринимателя Ирины Акининой, которая начинала развивать его на средства социального контракта. Под её началом функционируют ещё два магазина – в Долгом и Вислой Дубраве.

Ирина Ивановна отдала работе в сфере торговли тридцать лет жизни и совершенно об этом не жалеет. Родилась в Казахстане. В Губкин попала случайно – одна из дочерей приехала сюда учиться на маркшейдера. Город так понравился нашей героине, что она решила здесь обосноваться. Сегодня семья живёт в Оскольце.

На новом месте Ирина Ивановна продолжила заниматься любимым делом. Работа в торговле делает её счастливой.

«В сфере услуг нужно быть доброжелательным и коммуникабельным, ведь для многих покупки – дело второстепенное. Многие приходят просто пообщаться и обменяться мнениями, и на душе после этого становится легче. Очень люблю людей и свою работу. К каждому человеку стараюсь найти подход, а потом все идут к тебе не как к продавцу, а как к человеку. Заметила, что в магазин стали приходить семьями, и это приятно», – говорит Ирина Акинина.

Ирина Ивановна знает вкусы своих постоянных клиентов, помнит их предпочтения: кто ест халву, кто мармелад, а кто любит определённый зефир. Людям приятно такое внимание. Несмотря на то, что во всех трёх магазинах у неё работают продавцы, в случае необходимости может подменить любого сотрудника за прилавком – это ей только в радость. Ирина уверена, что в сельском магазине должен быть такой ассортимент, чтобы не было необходимости ехать в город. Она всегда старается слышать людей – заказывает то, что они просят.

«У нас можно купить всё: от маникюрных ножниц до консервов из тунца», – смеётся наша героиня.

Словом, селяне довольны.

«У нас замечательный магазин. Здесь можно купить свежий хлеб, сметану, рыбу, сладости, лимонад – всё, что нужно. Продавцы добрые, отзывчивые, всегда посоветуют, что лучше приобрести», – поделилась постоянный покупатель Лариса Морозова.

В Оскольце есть место, где всегда людно. Свежее дыхание в любимое дело нашей героини внесло участие в губернаторском проекте «Новые возможности», где она получила много полезной информации. Впоследствии оформила социальный контракт, средства которого вложила в развитие осколецкого магазина: приобрела компьютер, холодильник, кассовое оборудование, печать, часть товаров на реализацию. Потом немного облагородила место: поставила лавочки, сделала перила возле ступенек, чтобы пожилым было удобнее.

Ирина Акинина не собирается снижать уровень своей работы, которая приносит ей столько положительных эмоций. В её мечтах – открыть мини-пекарню в одном из сёл, чтобы радовать земляков ещё и свежей выпечкой.