Local Logo
Новости Губкинского городского округа Белгородской области
80.41
-0.36$
90.51
-0.20
+15 °С, дождь
Белгород

ЦУР Белгородской области зафиксировал более 1 400 обращений в социальных сетяхНовость

9 декабря 2021, 12:32

В топе тем по‑прежнему остаётся здравоохранение.

Еженедельно губернатор Вячеслав Гладков на оперативном совещании правительства анализирует статистику ЦУР Белгородской области по сообщениям и комментариям жителей, оставленным в социальных сетях. За период с 26 ноября по 3 декабря специалисты ЦУР зафиксировали 1 451 обращение, это на 17% больше, чем неделей ранее.

Лидирующими в вопросах жителей остаются темы здравоохранения и коронавирусной инфекции. Белгородцев беспокоят QR-коды, сертификаты о вакцинации, система выдачи лекарств, а также содержание больниц. На минувшей неделе этих вопросов касались 379 обращений.

На втором месте тема ЖКХ — 207 вопросов. Они касались некачественного капитального ремонта, неудовлетворительного качества отопления и дезинфекции подъездов многоквартирных домов. На третьем месте по количеству обращений — благоустройство. Белгородцы оставили 174 комментария и сообщения по этой теме. Они задавали вопросы о благоустройстве общественных пространств, состоянии детских площадок, а также об обустройстве асфальтового покрытия парковок.

В топ-5 тем за неделю также вошли отсутствие дорожного освещения и оказание государственной социальной помощи.

В среднем, жители региона получали ответы от органов власти на минувшей неделе в течение 2 часов 34 минут. При этом оперативнее всего среди региональных органов власти на минувшей неделе отвечали: администрация губернатора — 53 минуты, Единая транспортная компания — 1 час 31 минута, департамент социальной защиты населения и труда — 1 час 38 минут.

Среди администраций муниципалитетов в топ-3 по скорости ответа вошли: Краснояружский район — 8 минут, Шебекинский городской округ — 1 час 8 минут, Белгородский район — 1 час 13 минут.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:14
Вячеслав Гладков рассказал о реализации идей бойцов в рамках проекта «Время СВОих героев»
Материал
Общество18 мая , 18:33
Вячеслав Гладков сообщил о рабочем визите в Белгородскую область Александра Хинштейна
Материал
Общество17 мая , 18:25
Вячеслав Гладков – о возможности молодых белгородских врачей отправиться на стажировку в Эфиопию