Школа компьютерной грамотности помогла губкинцам понять Интернет

Информационные технологии очень прочно вошли в жизнь современного общества. Всё больше государственных и социальных услуг обретают электронный вид, пользование различными сервисами осуществляется с помощью Интернета, поэтому обучение навыкам работы на компьютере является весьма актуальной задачей.

Библиотека, как наиболее доступный социальный институт, играет важную роль в сфере информационно-просветительской деятельности населения. С марта 2019 в рамках программы «80 добрых дел», посвящённой юбилею г. Губкина, вновь открыла свои двери для всех желающих Школа компьютерной грамотности для людей пенсионного возраста «Понятный интернет». Занятия проходили на базе центральной районной библиотеки п. Троицкий и 21 сельской библиотеки.

Программа предусматривала проведение четырёх лекционных занятий: мастер-класс «Оплата жилищно-коммунальных услуг быстро и просто через Сбербанк-online», всеобуч «Оплата ЖКХ через приложение «Госуслуги», мастер-класс «Оплата за интернет и телефон через интернет-банкинг Сбербанк-online», тренинг «Запись на приём к врачу: просто, удобно, электронно». Закрепление лекционного материала проходило на практических занятиях, которым отводилось от 7 до 10 дней.

В рамках Школы прошли занятия с работниками сельских библиотек. 23 библиотекаря прошли обучение и получили материалы для дальнейшего использования на своих территориях. Занятия разработали и провели Анастасия Севрюкова, заведующая сектором технического обеспечения, и Наталья Агафонова, заведующая Центром общественного доступа к социально-значимой информации ЦБС № 2. Слушатели школы узнали, как записаться на приём к врачу онлайн и оплатить услуги ЖКХ в пару кликов. Дополнительно на уроках было рассмотрено как задать вопрос или подать заявление в ПФР; как воспользоваться информационно-правовыми системами не выходя из дома, через домашний компьютер.

Набор слушателей в группы проходил в два этапа. Первая группа обучалась с апреля по май (количество слушателей составило 244), вторая группа – с сентября по ноябрь (298 слушателей). Общее количество человек, прошедших обучение в Школе компьютерной грамотности «Понятный интернет», включая библиотекарей, составило 565 человек.