Белгородцы оставили 7 670 обращений к органам власти в социальных сетях в мартеНовость

ЦУР Белгородской области представил ежемесячную статистику по обращениям населения субъекта, которые были оставлены в социальных сетях в марте 2022 года. Через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» специалисты организации зафиксировали 7 670 обращений. 

Большую часть из них, традиционно, оставили жители Белгорода – это 3 848 сообщений и комментариев. Много жалоб также поступило из Старооскольского городского округа – 961 обращение, Белгородского района – 740 заявок. Меньше всего из Ровеньского и Красненского районов – 22 и 15 обращений соответственно.

Темой №1 в обращениях стали вопросы по экономике и бизнесу. Это и вопросы, связанные с ценами и ценообразованием, наличием товаров на полках, а также с работой предприятий. Всего их поступило 1 400. На втором месте – тема дорог. Жители жаловались в социальных сетях на ямы и выбоины, а органы власти старались оперативно обследовать участки и ремонтировать их. Также к тематике дорог относятся и обращения по строительству автомагистралей, и вопросы по обустройству тротуаров вдоль дорог. Всего по дорогам зафиксировано 1 329 сообщений и комментариев.

В топ волнующих тем вошли социальное обслуживание и защита, здравоохранение, ЖКХ. В целом, за март органы власти ответили на 92% поступивших обращений, остальные относятся к неконструктивным вопросам.

В прошлом году за аналогичный период в марте ЦУР зафиксировал меньше обращений – всего 5 713. Тогда жителей волновали дороги, благоустройство и ЖКХ.